Siamo certi che al tuo animale domestico piacerà il tappetino rinfrescante Wagsly. Se non sei completamente soddisfatto, offriamo una garanzia di reso di 30 giorni senza complicazioni.
Come avviare un reso
Scrivici a info@wagslypet.com con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo con istruzioni semplici in meno di 24 ore.
Condizioni di reso
- I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dalla consegna.
- Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, puliti e con l'imballaggio originale per quanto possibile.
- Per ragioni igieniche, assicurati di pulire il tappetino prima di restituirlo.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. La tua banca potrebbe impiegare alcuni giorni aggiuntivi per accreditare l'importo.
Articoli difettosi o errati
Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con una foto e gestiremo immediatamente una sostituzione gratuita o un rimborso completo.
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Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti all'indirizzo info@wagslypet.com.